¿Qué es la Administración de Recursos Humanos? ¡El pregrado de Tiffin University tiene la respuesta!

Los Recursos Humanos son una parte central del funcionamiento de cualquier empresa. En este artículo te contamos todo lo que tienes que saber sobre qué es la Administración de Recursos Humanos.

Administración de Recursos Humanos

Joaquín Rodríguez Valencia era un reconocido autor sobre los temas relacionados a los recursos humanos y es uno de los que define a la administración de recursos humanos, y su explicación se sigue utilizando hasta el día de hoy.

El autor define a la Administración de Recursos Humanos como “la planeación, organización, dirección y control de los procesos de dotación, remuneración, capacitación, evaluación del desempeño, negociación del contrato colectivo y guía de los recursos humanos idóneos para cada departamento, a fin de satisfacer los intereses de quienes reciben el servicio y satisfacer también, las necesidades del personal.”

Funciones de esta Administración

El área de Administración de Recursos Humanos es uno de los departamentos que puede encontrarse dentro de una organización. Al igual que el resto de los miembros de las empresas, el área de recursos humanos debe encargarse de cumplir una serie de funciones que ayudan al correcto funcionamiento de la organización, las principales son:

• Cumplir las leyes laborales del país

El área de Recursos Humanos debe asegurarse que se cumplan las leyes laborales dictadas por el gobierno dentro de la organización; de caso contrario pueden enfrentarse a problemas legales. 

• Administración de personal

Se deben gestionar todos los trámites administrativos referentes a los trabajadores y gestionar todos los documentos tras la contratación de un nuevo miembro del personal. 

• Organización y planificación de la plantilla

Esta es una de las principales funciones del Departamento de Recursos Humanos. Deben organizar la plantilla de acuerdo a las necesidades y los objetivos de la empresa, para ello deben: diseñar los puestos de trabajo necesarios, definir las funciones y las responsabilidades de cada uno de ellos, prever los perfiles profesionales que requiere la empresa a corto, medio y largo plazo, prever los salarios, sistema de promoción interna, y mucho más.

• Selección de personal y reclutamiento

Los responsables de la administración de Recursos Humanos deben seleccionar adecuadamente a cada empleado que se incorporará a la organización en base a pruebas de selección, las cuales deben ser superadas por los candidatos.

• Planes de formación y desarrollo profesional

Es necesario que los empleados de una organización esten en formación constante, actualizando todos sus conocimientos para estar listos para enfrentar cualquier cambio o evolución. Los responsables del área de Recursos Humanos deben facilitar el acceso a estos programas de formación. Este es un punto muy importante si es que se desea ser una empresa innovadora que va por delante de la competencia.

• Plan de carrera, promoción y ascensos dentro de la empresa

El Administrador de Recursos Humanos se encarga de los programas orientados a la progresión de los empleados dentro de la empresa tras cumplir con determinados requisitos y experiencia.

• Evaluación del desempeño

Al mismo tiempo, estos especialistas deben realizar un seguimiento y análisis del desempeño del personal para poder anticiparse y poner solución a ciertos desajustes que puedan estar ocurriendo dentro de la organización. Con la información recogida, se elaborará un plan de mejora que optimice el rendimiento y solucione los problemas existentes.

• Retención del talento

Este punto implica que los responsables de está área logren retener a los buenos trabajadores dentro de la empresa, ya que son los que permiten que esta funcione adecuadamente. 

• Programas de incentivos

Muchas veces los trabajadores necesitan que se los motive a trabajar; es entonces que los recursos humanos deben desarrollar programas de incentivos para el personal para motivarlos a cumplir con los objetivo y metas establecidas.

• Relaciones laborales y gestión de conflictos

Las relaciones laborales son centrales para un correcto funcionamiento de la empresa. Es por ello que garantizar buenos canales de comunicación interna es central. Además, el área de adminstración de recursos humanos debe resolver los conflictos dentro de la empresa y realizar negociaciones de convenios colectivos.

• Prevención de Riesgos Laborales

Es fundamental que el área de Recursos Humanos brinde un plan de PRL que contribuyan a la salud e higiene laboral de los miembros de la organización. Esto permite que se eviten accidentes y se puedan prevenir enfermedades profesionales.

• Beneficios Sociales

Muchas organizaciones deciden que los empleados reciban beneficios sociales, aunque no existe una normativa explícita al respecto. Los recursos humanos son quienes se encargan de este aspecto, lo cual puede incluir seguro médico, descuentos en restaurantes, y mucho más.  

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Una empresa, para poder funcionar adecuadamente, debe contar con profesionales en el área de Administración de Recursos Humanos.

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