¿Te gustaría viajar por el mundo, conocer diferentes culturas y brindar un servicio de calidad a los pasajeros de un avión? Si tu respuesta es sí, entonces la carrera de azafata puede ser una opción ideal para ti. En el dinámico escenario de la aviación, las azafatas desempeñan un papel clave al garantizar una experiencia cómoda y segura para los pasajeros.
Al preguntarte lo que implica realmente ser una azafata, debes saber que es más que un trabajo. Se trata de una carrera que ofrece oportunidades únicas para aquellos que sueñan con surcar los cielos y explorar el mundo desde las alturas. Convertirse en azafata no solo es un viaje hacia destinos exóticos, sino también hacia una carrera apasionante y llena de posibilidades.
¿Qué es una azafata?
También conocida como auxiliar de vuelo, tripulante de cabina de pasajeros o sobrecargo, es una profesional altamente capacitada que brinda atención y servicios a bordo de aeronaves. Su rol va más allá de servir comidas y bebidas, son guardianas de la seguridad, brindan primeros auxilios y son embajadoras de la compañía aérea, asegurando que cada vuelo sea una experiencia memorable. La labor fundamental de una azafata es garantizar el bienestar, la comodidad y la satisfacción de los viajeros, así como para prevenir y resolver cualquier emergencia que pueda ocurrir durante el vuelo.
¿Qué se estudia para ser azafata?
La carrera de azafata es una de las más demandadas y atractivas en el sector aeronáutico. Se trata de una profesión que requiere de preparación especializada, vocación de servicio y gran capacidad de adaptación a diferentes situaciones y entornos. Para embarcarse en la carrera de azafata, es esencial obtener una formación específica que abarque temas como procedimientos de seguridad, servicio al cliente, normativas de la aviación y técnicas de comunicación efectiva.
La preparación académica y práctica es crucial para destacar en este sector. De esta manera, para ser azafata en Colombia se requiere contar con un título de técnico o tecnólogo en auxiliar de vuelo, tripulante de cabina de pasajeros o gestión de servicios para aerolíneas. Estos programas se ofrecen en diferentes instituciones educativas, tanto públicas como privadas, que cuentan con el aval de la Aeronáutica Civil de Colombia (Aerocivil).
Los cursos de formación para ser azafata incluyen los siguientes temas:
- Fundamentos de la aviación y la aeronáutica
- Normas y reglamentos de la aerolínea y la autoridad aeronáutica
- Seguridad y emergencia a bordo
- Primeros auxilios y medicina aeronáutica
- Servicio al cliente y protocolo
- Comunicación efectiva y trabajo en equipo
- Idiomas (inglés y otros según la demanda)
- Natación y supervivencia acuática
Además de la formación académica, para ser azafata se debe obtener una licencia de tripulante de cabina de pasajeros, expedida por Aerocivil, previa aprobación de un examen teórico y práctico. Esta licencia tiene una vigencia de dos años y debe ser renovada periódicamente.
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Funciones de una azafata
Las actividades de una azafata son diversas y esenciales para el funcionamiento seguro y eficiente de un vuelo. Desde la seguridad de los pasajeros hasta la comodidad a bordo, estas profesionales desempeñan roles clave. En este sentido, las funciones de una azafata varían según el tipo de vuelo, la aerolínea y el destino, pero en general se concentra en las siguientes acciones:
- Guiar a los pasajeros en su proceso de embarque y desembarque.
- Ayudar a los pasajeros a encontrar sus asientos y a guardar su equipaje de mano.
- Ayudar a las personas con niños pequeños o con necesidades especiales de salud o movilidad.
- Instruir a los pasajeros en los procedimientos de seguridad adecuados en caso de emergencia.
- Comprobar los cinturones de seguridad y la inclinación de los asientos antes del despegue y el aterrizaje.
- Entregar información relevante al piloto y contestar preguntas de los pasajeros.
- Servir las comidas y ofrecer bebidas y refrigerios a los pasajeros.
- Tranquilizar a los pasajeros y entregar la información necesaria en caso de emergencia.
- Asistir con primeros auxilios en caso de ser necesario.
- Completar el papeleo correspondiente al vuelo y reportar cualquier incidente inusual.
Requisitos para ser azafata
Para ser azafata se requiere de diversos requisitos que pueden varían, pero que generalmente incluyen tanto aspectos académicos como personales, que garantizan la idoneidad y la calidad de la profesión. Además, las compañías aéreas suelen valorar habilidades de comunicación, actitud positiva y trabajo en equipo. De esta manera, para ser azafata en Colombia hay que cumplir con los siguientes requisitos:
- Ser colombiana o contar con un permiso de trabajo en el país.
- Contar con un título de técnico o tecnólogo en auxiliar de vuelo, tripulante de cabina de pasajeros o gestión de servicios para aerolíneas, expedido por una institución reconocida por Aerocivil.
- Poseer la licencia de tripulante de cabina de pasajeros, expedida por Aerocivil.
- Tener un certificado médico aeronáutico de clase 2, expedido por un centro médico autorizado por Aerocivil, que acredite un buen estado de salud física y mental.
- Contar con un certificado de natación y supervivencia acuática, expedido por una institución reconocida por Aerocivil, que apruebe la capacidad de nadar y flotar en el agua.
- Tener un certificado de primeros auxilios, emitido por una institución reconocida por Aerocivil, que confirme la capacidad de prestar asistencia médica básica.
- Poseer un certificado de idiomas de una institución reconocida por la Aerocivil, que acredite el dominio del inglés y otros idiomas según la demanda
- Tener una edad mínima de 18 años y una edad máxima de 35 años, según lo establecido por cada aerolínea.
- Tener una estatura mínima de 1,60 metros para las mujeres y de 1,70 metros para los hombres, según lo establecido por cada aerolínea.
Carrera de azafata: ¿Cuánto dura y cuánto cuesta?
La carrera de azafata en Colombia tiene una duración aproximada de tres semestres académicos más uno de práctica, lo que equivale a dos años de estudio. Sin embargo, este tiempo puede variar según la institución educativa, el plan de estudios y el ritmo de aprendizaje del estudiante.
Por su parte, el costo promedio del semestre de estudio de la carrera de azafata se ubica en $6.000.000 pesos colombianos, pudiendo oscilar entre $5.000.000 y $10.000.000. El costo puede variar según la institución educativa, el tipo de financiación y las becas o descuentos disponibles.
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Universidades para estudiar la carrera de azafata
En Colombia existen varias instituciones educativas que ofrecen la carrera de azafata, tanto públicas como privadas, que cuentan con el aval de Aerocivil y que brindan una formación de calidad, flexible y accesible. Algunas de las universidades para estudiar esta carrera son las siguientes:
- Academia Antioqueña de Aviación. Cuenta con un programa de Técnico en tripulante de cabina de pasajeros con una duración de tres semestres.
- Corporación Educativa Indoamericana. Tiene el programa de Auxiliar de servicios a bordo y aeroportuarios, que dura cuatro semestres.
- Corporación Universitaria UNITEC. Ofrece la carrera de Tecnología en gestión de aerolíneas y agencias de viajes, la cual dura seis semestres.
- Escuela Aeronáutica de Colombia. Tiene un programa de Técnico en auxiliar de vuelo - tripulante de cabina de pasajeros con una duración de tres semestres.
- Escuela de Aviación INEC. Cuenta con la carrera de Técnico en tripulante de cabina de pasajeros, con tres semestres de duración.
- Escuela Colombiana de Hotelería y Turismo – Ecotet. Ofrece un plan de estudios para titularse como Técnico en servicios a bordo con cuatro semestres de duración.
- Politécnico Grancolombiano. Cuenta con la carrera de Tecnología en gestión de servicios para aerolíneas, la cual dura seis semestres.
La carrera de azafata no solo es una oportunidad para explorar el mundo de la aviación, sino también una travesía hacia la importancia de tejer conexiones únicas. Más allá de servir comidas o garantizar la seguridad, las azafatas son embajadoras de hospitalidad y confort, creando experiencias inolvidables para los pasajeros.
Si sueñas con un trabajo que te lleve a nuevos horizontes y te permita explorar el mundo desde las alturas, la carrera de azafata podría ser tu pasaje hacia ese emocionante viaje. Descubre más sobre cómo iniciar tu camino en la carrera de azafata en Colombia. Solo debes llenar el formulario que se encuentra en esta página, para que uno de nuestros asesores te ofrezca toda la información sobre las diferentes opciones de estudio que existen en el país.