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Universidad Santiago de Cali

Técnico Profesional en Operación de Servicios de Guianza

Universidad Santiago de Cali - USC

4 Semestres

Presencial

Materias: 27

La carrera Técnico Profesional en Operación de Servicios de Guianza es una de las carreras cortas de turismo que imparte la Universidad Santiago de Cali. El título de Técnico Profesional en Operación de Servicios de Guianza es el título que otorga la Universidad Santiago de Cali para la carrera de Tecnología en Turismo.

Tabla de contenidos

Acerca de Técnico Profesional en Operación de Servicios de Guianza

Misión

El Técnico Profesional en Operación de Servicios de Guianza formado por la 
Universidad Santiago de Cali busca formar  seres  humanos  íntegros,  comprometidos  con  la  sociedad,  con  sólidos principios y competencias específicas en el desarrollo de habilidades y destrezas, al impartirles conocimientos  técnicos  necesarios  para  el  desempeño  laboral  en actividades que comprendan el área específica de la Guianza.


Perfil ocupacional

El  Técnico Profesional en  Operación de  Servicios de Guianza  podrá desempeñarse como:
  • Guía de turismo en museos, parques temáticos, área rural, área urbana, turismo alternativo y extremo prestando sus servicios en: agencias de viaje, operadoras turísticas, parques  nacionales, parques  naturales, reservas de la sociedad civil.
  •  Animador sociocultural en: hoteles y diversos tipos de alojamiento.
  • Dinamizador  de  procesos   turísticos: en  agencias  de  viajes,  oficinas  del gobierno nacional regional y municipal.
  • Promotor de turismo en: agencias de viajes, oficinas del gobierno nacional regional y municipal.
  • Auxiliar de atención al  cliente: agencias  de  viaje,  operadoras  turísticas,  parques nacionales, parques naturales, reservas de la sociedad civil.
Perfil profesional

EL  Técnico  Profesional  en  Operación  de  Servicios  de  Guianza  de  la  USC  se caracteriza por:

Atender usuarios de acuerdo a políticas de servicios.
Conducir grupos en recorridos y actividades de ecoturismo, recorridos culturales, actividades subacuáticas y caminatas, cumpliendo el programa establecido.
Realizar procesos básicos para la prestación de servicios de guianza.
Implementar el mercado de acuerdo con las tendencias y el tipo de productos  o servicios turísticos y las características de los usuarios.
Operar el área de guianza en las agencias de viajes, según normas establecidas.
Prestar servicios básicos de primeros auxilios en situaciones requeridas.

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