Acerca de Diplomado en Gestión Estratégica de la Calidad
El objetivo de este diplomado es crear una conciencia de gestión en los profesionales como agentes de
cambio para que afronten los procesos de la globalización, desde los
escenarios donde les corresponda actuar, con un enfoque estratégico que
busque siempre la satisfacción de los requerimientos, necesidades y
expectativas de los clientes en términos de calidad, oportunidad,
cumplimiento, precio y servicio, bajo los criterios de la efectividad.