Especialización en Gerencia de la Calidad

Debido a la interdisciplinariedad del programa y la transversalidad de la calidad en todas las organizaciones y entidades, el especialista es competente para: ¿ interpretar e implementar los requisitos asociados a las normas técnicas colombianas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001, así como a la legislación aplicable en el contexto nacional y con alcance internacional; ¿ desarrollar conocimientos y habilidades para gerenciar la calidad, a partir de la implementación y la auditoría exitosas de los sistemas de gestión (calidad, ambiente, y seguridad y salud en el trabajo), con el fin de mejorar los procesos de las empresas o entidades, en los ámbitos productivo, administrativo, de servicio o de la alta dirección; ¿ garantizar la administración integrada y eficaz de los sistemas de gestión estudiados, con el propósito de lograr la certificación y asegurar el mantenimiento y el mejoramiento de los procesos, de acuerdo con la planeación estratégica y la política articulada, a través de la estructura de alto nivel que describen los sistemas de gestión emitidos por la organización ISO; ¿ gerenciar y liderar la implementación y el fortalecimiento eficaz de sistemas de gestión (NTC ISO 9001, NTC ISO 14001 y NTC ISO 45001), para la articulación y la obtención de una cultura de calidad en la organización, desde el pensamiento basado en riesgos; ¿ administrar la auditoría interna de sistemas de gestión como fuente de información vital para la sostenibilidad de la organización, con la suficiente evidencia objetiva, a través de la implementación de diversas técnicas de verificación; ¿ redactar informes de auditoría, precisos y autosuficientes, que le permitan a la organización mejorar la eficacia de gestión y fortalecer la cultura de la calidad y de la gestión, y ¿ proponer métodos para verificar la eficacia de la mejora continua y del pensamiento basado en riesgos como elemento determinante, para el manejo de la prevención en todos los procesos de la organización o entidad. El especialista en Gerencia de la Calidad se puede desempeñar en cargos directivos, donde la calidad y el mejoramiento sean parte de la estrategia de la organización, o en equipos de trabajo que, en las organizaciones (empresas o entidades), estén a cargo de la implementación, el mantenimiento y la mejora de sistemas de gestión o modelos de cambio, o de la administración de la gestión y la cultura organizacional. Es un profesional idóneo para ser consultor en sistemas de gestión normalizados, como en las normas técnicas colombianas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001 (antes OHSAS 18001) y modelos administrativos que fortalecen la cultura y el contexto de las organizaciones. También puede ser un auditor interno integrado de los sistemas de gestión: calidad, ambiental o seguridad y salud en el trabajo.